Encontro de integração marca o início de um processo contínuo de desenvolvimento das equipes para fortalecer a qualidade do atendimento à população
A Secretaria da Pessoa Idosa de Balneário Camboriú deu início a uma nova etapa no desenvolvimento de suas equipes ao promover, em parceria com a Zenbox, um encontro de integração que marca o começo da jornada de Gestão do Bem-Estar e Felicidade Organizacional.
A iniciativa faz parte de um processo contínuo de desenvolvimento dos servidores e reforça o compromisso da gestão em fortalecer a organização do trabalho como um dos pilares para qualificar ainda mais o atendimento oferecido à população idosa do município.
Reconhecida pela expressiva população idosa, Balneário Camboriú possui uma secretaria estratégica para a promoção da autonomia, do cuidado e da qualidade de vida dessa parcela da população. Nesse contexto, investir no desenvolvimento das equipes significa também investir na excelência dos serviços públicos prestados diariamente.
Para o secretário da Pessoa Idosa, Claudir Maciel, cuidar das pessoas que fazem o serviço público acontecer é uma decisão que fortalece toda a Secretaria.
– Quem cuida das pessoas também precisa ser cuidado. Iniciar essa jornada é reconhecer que fortalecer nossas equipes é fortalecer o atendimento que oferecemos diariamente à população idosa de Balneário Camboriú. Esse é um compromisso permanente da nossa gestão – frisou Claudir Maciel.
Diferentemente de uma capacitação pontual, o encontro representa o início de uma jornada estruturada de desenvolvimento, que será construída e aprimorada continuamente. A proposta busca fortalecer competências relacionadas à forma como o trabalho é organizado, favorecendo ambientes mais saudáveis, colaborativos e sustentáveis para os servidores.
A metodologia utilizada é a “Gestão do Bem-Estar e Felicidade Organizacional”, desenvolvida pela Zenbox, baseada em evidências científicas e voltada ao fortalecimento das condições que sustentam o desenvolvimento humano e institucional. O trabalho considera que a qualidade dos serviços prestados à população também está diretamente relacionada à forma como o trabalho é organizado e às condições oferecidas para que as equipes desempenhem suas atividades.
Ao longo dessa jornada, o desenvolvimento das equipes será conduzido como um processo permanente, permitindo que a Secretaria fortaleça continuamente sua forma de trabalhar, aperfeiçoe a experiência dos servidores e amplie a capacidade de entregar valor à população.
Para Luan Rodrigues, CEO da Zenbox, transformar a organização do trabalho é um compromisso construído no dia a dia.
– A transformação da organização do trabalho não acontece em um único encontro. Ela acontece quando a organização decide desenvolver continuamente a forma como as pessoas trabalham, colaboram e entregam valor à sociedade. Esse é o início de uma jornada que fortalece tanto os servidores quanto a qualidade do serviço público oferecido à população – concluiu.
Ao iniciar esse processo, a Secretaria da Pessoa Idosa reafirma seu compromisso com uma gestão que compreende que ‘cuidar de quem cuida’ também é uma forma de fortalecer as políticas públicas e promover um atendimento cada vez mais qualificado, humano e sustentável para a população de Balneário Camboriú.
——————————–
Texto: Jeane Munaretti/SPI
Fotos: Divulgação/SPI
