Evento fortalece a rede de proteção ao consumidor e marca a criação do Colegiado Nacional de Procons Estaduais
Itapema está representada no 1º Congresso Internacional do Procon SC, que começou ontem e encerra nesta quinta-feira (5) no Centro Integrado de Cultura (CIC), em Florianópolis. O evento reúne autoridades estaduais, especialistas e representantes de diversos setores para discutir os principais desafios e avanços na defesa do consumidor. O diretor do Procon de Itapema, Eduardo Farias acompanha as atividades, representando o município.
Durante o encontro, estão sendo debatidos temas como golpes e fraudes, impactos da inovação digital, superendividamento, comércio ilegal e o papel da comunicação na cidadania. Um dos destaques foi a criação do Colegiado Nacional de Procons Estaduais (CNPE), iniciativa que busca integrar os Procons dos estados e promover a padronização das ações de defesa do consumidor em todo o país.
– A participação de Itapema neste congresso reforça nosso compromisso em atuar com responsabilidade e atualização constante na proteção ao consumidor. Estamos acompanhando de perto as transformações no cenário das relações de consumo e levando esse conhecimento para aplicar na nossa cidade, com foco em orientação, prevenção e solução de conflitos – destacou Eduardo Farias, diretor do Procon de Itapema.
Além das palestras e painéis temáticos, o evento conta com a presença do governador Jorginho Mello, que destacou o momento positivo do Procon SC e defendeu a modernização dos serviços, incluindo o uso de inteligência artificial para ampliar a atuação dos órgãos de defesa do consumidor.
A programação inclui ainda momentos de integração entre os participantes e debates técnicos. Para Itapema, a participação no Congresso representa mais um passo no fortalecimento das políticas públicas voltadas ao consumidor.
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Texto: Caroline Poerner com informações do Procon SC
Foto: Roberto Zacarias/SecomGOV/SC
